如何提高阿里巴巴国际站商家力(商品力)?

2019年7月14日06:57:25 评论 344

7月5号,阿里巴巴国际站站推出国际站商家星等级3.0版本,把定制品跟快速交易品场景单独分出来,整个星等级评定层级升级为商家力(商品力),营销力,交易力,保障力四个部分来评判优商优品,商家获取能力,成交转化效果,质量以及买家体验。从三星新增四星跟五星。星级从以前仅仅是作为采购节的门槛和一些权益的获得,而没有实际的很大作用,变为开始对搜索有权重的加权,所以商家需要越来越重视商家星等级。今天就来讲讲商家力(商品力)这个评定层级。

非直接下单品:

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直接下单品:

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不管是直接下单品还是非直接下单品,都含有两个指标:商家成长平均分跟实力优品数,这就是阿里巴巴国际站推出的新版商品评估及商品分层体系。

推出原因:

当网站的多数商品都是“精品”的时候,随之而来的问题是,“精品”其本身的意义也会逐渐弱化甚至丧失。因此无论规则也好,政策也罢,其合理性的存在,一定是建立在相对应的时间阶段和背景环境基础之上的。

具体内容:

直接下单商品和非直接下单商品有不同的商品成长分评分体系,对应商品成长分定义中的三大维度及其对应数据指标详解如下:

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我们来看一下这两个指标的一个官方解释:

商家成长平均分:网站通过对商品的内容表达,效果转化,商品服务三个维度下的多项数据指标进行综合评定后的量化分值

★ 商品成长分带来的新版商品分层体系

· 实力优品:即商品成长分≥80分,且非重复铺货的商品;

· 潜力产品:即原精品层级中商品成长分<80分,且非重复铺货的商品;

· 普通产品: 非重复铺货产品且满足以下任一条件:3.5分≤产品信息质量分<4分的最近90天为零效果产品,或 2分≤产品信息质量分<3.5分;

· 低质产品: 产品信息质量分<2分,或者该产品为重复铺货产品

实力优品的权益:实力优品指商品成长分≥80分的优质商品;同时,也是网站进行重点推广和运营的商品,形式包括不限于各类营销活动,专区,榜单,以及专属标识,流量倾斜,橱窗加权等相关权益;因此,通过对商品成长分的提升,并且让店铺内更多商品达到实力优品的层级,有助于获取更多流量曝光和成交机会

位置:My Alibaba-产品管理-产品成长管理

我们来分析一下这个界面:

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直接下单的定义:只要发布产品的时候选择支持在线下单就算直接下单品

非直接下单:发布产品的时候选择不支持在线下单就算非直接下单品

商品成长分:系统按照内容表达,效果转化,商品服务三个指标来给你计算的商品成长分

所有内容指标的计算时间维度可以看截图:

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接下来我们看看评判商品成长分的三个指标的具体内容:

内容表达

直接下单品:

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非直接下单品:

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其实以上我们我们做到比较简单,发布产品的时候控制一下产品质量分,然后尽量发布规格品以及RTS产品。

商品服务

直接下单品:

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非直接下单品:

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针对非直接下单品里面的是否提供定制服务跟是否提供样品服务,我们在发布产品的时候都是可以进行选择的,如下

是否提供定制服务在产品发布最低端:

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是否提供样品服务:

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其实也是比较好做到的,但是可能有一部分人某一个点可能做不到,比如提供不了样品服务,其实也没关系,实力优品的分数是综合以上三个指标得分来评判的,所以并不是说全部都得满足才可能是实力优品。甚至说这个版块都不符合,也有可能是实力优品。

至于样品订单数就不是我们目前能够把控的。

效果转化

直接下单品:

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非直接下单品:

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至于效果转化版块,我观察了所有的实力优品发现,一定得有询盘数或者支付买家数,才有可能是实力优品。

所以在我们优化的时候,可以这么操作:

针对直接下单品:我们可以去订单管理,查看我们直接下单品里面有支付买家数的产品,看是否已经是实力优品,如果还不是,进行优化,有很大的机会可以成为实力优品。

针对非直接下单品:我们去我的产品里面,切换到数据视图

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然后我们在里面找我们有反馈的产品,然后进行优化。

注意:

  1. 并不是所有指标都要达到才能成为实力优品(举例:有很多实力优品商品服务这块都不符合,依然是实力优品)
  2. 根据自己的商品以及公司实际情况把能达到的尽量达到
  3. 不要为了实力优品而盲目追求实力优品:实力优品是阿里巴巴在数据层面给告诉商家哪些品有数据,或者可以作为主推款等,但是依然也是为我们的爆款策略或者公司策略做服务,所以不要盲目追求实力优品数量
  4. 跟以前一样把最基础的优化做好,把爆款策略店铺策略落实,不用太去关注这个指标,依然可以把商家力或者商品力做到很高的分数

 

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